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C’est quoi le client : mieux comprendre ?

L’économie est une branche scientifique qui a l’étude de la procédure de gestion des flux financiers, de biens et services. Ainsi, c’est une discipline dans laquelle plusieurs termes sont souvent employés. Parmi ceux-ci, vous pouvez distinguer celui de client qui a un sens un peu varié en fonction du contexte d’utilisation. Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir à propos du client.

Qu’est-ce qu’un client ?

Le client est un individu ou une entreprise qui décide de faire l’acquisition d’un bien ou d’un service auprès d’un vendeur ou fournisseur. Ainsi, il est à préciser que cette définition est pour la plupart du temps utilisée dans un contexte économique. D’autre part, vous ne devez pas faire une confusion entre les termes client et consommateur. Celui qui consomme des produits n’est pas obligatoirement un acheteur.

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Aussi, vous pouvez acquérir un bien ou service et ne pas en faire usage. Cependant, le client peut être un logiciel ou un ordinateur dans le domaine de l’informatique. Il envoie certaines requêtes au serveur à travers des liaisons de fibres ou internet.

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Quels sont les différents types de clients en économie ?

Sur le marché de l’offre et de la demande, il y a plusieurs types de clients. D’abord, vous pouvez distinguer les clients curieux qui sont des personnes qui posent souvent beaucoup de questions. Cela leur permet de disposer des informations pertinentes à propos du produit désiré. Ainsi, ils pourront faire un achat judicieux et profitable.

Ensuite, il existe des clients méfiants qui ne font pas vraiment confiance au vendeur.  Ils sont souvent indécis et peuvent annuler l’achat à la remarque d’un moindre défaut, incohérence ou erreur. De plus, il y a les clients paranoïaques qui ont pour la plupart du temps peur d’être victime d’une arnaque. Ils demandent parfois certains documents d’authentification de produits avant de lancer une commande. Cela constitue une assurance pour le vendeur et une garantie pour l’acheteur en cas de survenance d’un problème.

D’un autre côté, vous pouvez distinguer les clients agressifs qui essaient de tester le vendeur. Ils exercent une certaine influence sur celui-ci en haussant la voix. Hormis ce type de clientèle, il y a des clients qui font attention à leur dépense. En effet, ils recherchent le meilleur produit au bon prix.

Le client est une personne qui acquiert un bien ou un service auprès d’une entreprise ou d’un vendeur. Il est important de le distinguer du consommateur final de votre produit.