Afin de mieux effectuer les opérations des clients, un grand nombre de banques met désormais à leur disposition des espaces numériques. Parmi ces banques, on peut citer la Société Générale. Quels sont les prérequis avant d’accéder à son compte Société Générale ? Comment se connecter à son compte Société Générale ? Quels sont les avantages d’utiliser ce service en ligne ? Pour répondre à toutes vos questions, on vous invite à suivre cet article !
Plan de l'article
Accéder à son compte Société Générale : quels sont les prérequis ?
Quatre éléments sont nécessaires afin d’accéder à son compte Société Générale. Tout d’abord, vous devez posséder un appareil numérique qui est en mesure de se connecter à Internet ainsi qu’une bonne connexion internet. Vous devez par la suite avoir votre code client personnel à 8 chiffres et un code secret contenant 6 chiffres. Une fois votre compte ouvert, ceux-ci vous seront communiqués.
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Après l’ouverture d’un compte bancaire, vous pouvez avoir votre code client personnel. En revanche, le code secret vous sera envoyé par courrier dans un intervalle de 8 jours. Mais, il existe également d’autres manières pour avoir les deux codes sus-énumérés. Vous pouvez aller dans une agence de la banque et solliciter les données en exposant une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport). Par contre, il existe une autre option s’il n’y a aucune agence de Société Générale à proximité de votre domicile. Vous pouvez appeler ou contacter par mail votre conseiller bancaire et lui demander de vous céder les données.
Cependant, vous pouvez appeler directement le service client au 3933 dans le cas où vous avez oublié les coordonnés professionnels que votre conseiller vous a communiqué lors de l’ouverture de votre compte. Réclamez ensuite l’expédition de vos données par courrier, à votre adresse. La minute de l’appel est facturée à 0,30 €.
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Comment se connecter à son compte SG ?
Vous pouvez vous connecter à votre compte Société Générale lorsque vous avez tout ce qu’il vous faut à votre disposition. Pour accéder à votre compte, rendez-vous sur le site de la banque depuis le navigateur de votre ordinateur ou de votre téléphone portable. Il s’agit de « entreprises.societegenerale.fr » pour les entreprises et « particulier.societegenerale.fr » pour les particuliers.
Cliquez ensuite sur l’option « espace client » situé en haut, à droite de votre écran lorsque l’interface du système est ouverte. Après avoir cliqué sur cette option, une nouvelle page s’ouvrira. On vous demandera par la suite de saisir les 8 chiffres correspondant à votre code client. Cliquez sur le bouton rouge situé tout en bas de la barre dès que vous aurez renseigné cette donnée.
Vous ne pouvez pas accéder à la prochaine étape si vous avez mal introduit le code client. Par conséquent, vérifiez bien votre code secret pour qu’il soit correct. L’étape suivante consiste à renseigner votre code personnel à 6 chiffres. Entrez avec attention ce code puis validez vos données. Vous serez par la suite redirigé vers l’interface de votre compte personnel Société Générale.
Pour éviter tout problème de sécurité, la mémorisation de son code secret est strictement recommandée. Par conséquent, ne prenez pas le risque de noter votre code n’importe où.
En revanche, vous pouvez le récupérer s’il vous arrive de l’oublier. Il vous suffit tout simplement de cliquer sur l’option « effectuer une nouvelle demande » en bas de code secret oublié, sur l’interface de connexion. Vous serez redirigé vers une nouvelle page dès que vous aurez cliqué sur cette option. Vous devez entrer votre code client personnel sur cette page. Pour récupérer votre code secret, suivez les autres démarches.
Quels sont les avantages du service en ligne ?
Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages en recourant au service en ligne de Société Générale. Parmi ses atouts, on peut citer :
- La consultation de compte courant,
- La vérification des dernières opérations,
- Le téléchargement du Relevé d’Identité Bancaire,
- La gestion de votre carte bancaire,
- La réalisation d’une simulation de crédit pour la déduction de votre capacité d’emprunt,
- La gestion des virements, etc.
