Quizás el titulo sea algo sensacionalista, pero eso es lo que siento que estoy viviendo, un desastre. Hace 7 meses aproximadamente tengo mi Macbook, pero ayer me lleve una horrible sorpresa, cuando lo voy a prender después de haberlo dejado en la noche descargando para calibrar la batería me encuentro que el Magsafe conectado esta siempre en verde, ¿Verde? ¿No esta así cuando la batería esta totalmente cargada?. Enciendo el equipo y lo veo, una X en el símbolo de la batería, el computador no la reconocía
. ¿De que sirve un portátil sin batería?.
Recurriendo a San Google encontré en Macuarium a gente que había tenido el mismo problema y que daba algunas soluciones, las intente, pero nada. Seguí buscando y llegue a donde Apple habla del problema, las mismas soluciones y nada. Llame a un amigo con un macbook y probamos mi batería en su maquina, no respondía y la de el si en la mía. ¿Que Hago ahora? ¿Pedir un cambio de Batería?.
Se que quizás no parezca terrible, pero pensar en el cambio de batería suena algo grotesco (Comprarla, ni en mis mejores sueños). ¿En Chile tenemos el respaldo de Apple para estos casos? ¿Será tan fácil como en España, en donde en un par de días te cambiaban la batería sin decir nada?. Por lo que encontré las baterías tienen garantía de Apple de un año, ojalá llegue a solución con la tienda donde lo compre o algún servicio técnico autorizado. Seguiré informando…
Update 12.03.07: Despues de un par de llamadas y siguiendo el comentario de Manuel fui a MacCenter a solucionar mi problema. Me atendieron muy bien y aceptaron el cambio, por lo que dentro de 2 semanas aproximadamente deberia estar llegando mi bateria de reemplazo. Vamos a ver como me va…
Update 16.05.07: No habia actualizado el post, pero 3 semanas después de recurrir a MacCenter pude tener en mis manos mi nueva batería. A Parte de algunos dias de demora no tuve ningún otro problema, así que gracias MacCenter por favor concedido
. Hasta el día de hoy no tengo ni un problema con la nueva bateria, esperemos que todo siga así.